Integritetspolicy

Integritetspolicy

Gäller för Realdildo.se | Senast uppdaterad: 16 juli 2025
Välkommen till Realdildo ("vi", "webbplatsen" eller "plattformen"). Vi värnar om din integritet och är engagerade i att behandla dina personuppgifter på ett transparent, säkert och lagligt sätt. Denna policy förklarar hur vi samlar in, använder, delar och skyddar din information när du använder vår webbplats, gör beställningar eller på annat sätt interagerar med oss.
  1. Tillämpningsområde
Denna sekretesspolicy gäller när du:
  • Besöker eller använder webbplatsen Realdildo.se
  • Skapar ett konto, gör en beställning eller kontaktar kundtjänst
  • Tar emot e-post, SMS eller marknadsföringsmeddelanden från oss
  • Använder tjänster, plugins eller funktioner kopplade till Realdildo.se
  1. Vilken information vi samlar in
  2. Information du lämnar själv:
  • Namn och kontaktuppgifter (telefon, e-post)
  • Faktura- och leveransadress
  • Kontouppgifter såsom användarnamn, lösenord
  • Meddelanden via formulär, kundsupport eller kampanjer
  1. Information som samlas in automatiskt:
Via cookies, pixlar eller liknande teknik:
  • Enhets- och webbläsarinformation
  • IP-adress och platsdata
  • Webbplatsinteraktion (besökta sidor, klick, tid på sidan)
  1. Information från tredje part:
  • Betaltjänster som Stripe och Klarna (transaktionsdata, verifiering)
  • Logistikpartners (leveransstatus och mottagande)
  • Analys- och annonsplattformar (surf- och preferensdata)
  1. Hur vi använder din information
Vi använder personuppgifter för att:
  • Slutföra transaktioner (beställning, betalning, leverans, retur)
  • Skapa och hantera konton samt erbjuda kundtjänst
  • Skicka orderuppdateringar, erbjudanden och marknadsföring (med ditt samtycke)
  • Förbättra webbplatsens funktionalitet och säkerhet
  • Följa lagar, utreda missbruk eller lösa tvister
  1. Delning av information
Vi säljer aldrig dina personuppgifter. Vi kan dela din information med:
  • Tjänsteleverantörer (hosting, betalningar, leveranser)
  • Marknadsföringspartners som Facebook och Google (endast med samtycke eller enligt lag)
  • Myndigheter vid rättsliga skyldigheter
  • Vid företagsöverlåtelser (t.ex. sammanslagning, försäljning) Alla tredje parter är skyldiga att skydda dina uppgifter och endast använda dem enligt våra instruktioner.
  1. Cookies och spårningsteknik
Vi använder cookies och pixlar för att:
  • Driva grundläggande funktioner (kundvagn, inloggning)
  • Analysera användarbeteende och förbättra användarupplevelsen
  • Anpassa annonser och rekommendationer Du kan inaktivera cookies via din webbläsare. Observera att vissa funktioner då kan sluta fungera. Vi respekterar Global Privacy Control (GPC) signaler som giltiga opt-outs.
  1. Datasäkerhet och lagring
Vi använder kryptering, brandväggar och åtkomstkontroll för att skydda dina uppgifter. Vi lagrar dina uppgifter baserat på:
  • Juridiska krav (ex. skatte- eller bokföringsregler)
  • Beställnings- och kundservicecykler
  • Bedrägeribekämpning och missbruksutredningar
  • Kontots aktivitet eller raderingsförfrågningar När information inte längre behövs anonymiseras eller raderas den säkert.
  1. Dina rättigheter (GDPR)
Enligt GDPR har du rätt att:
  • Begära tillgång till dina uppgifter
  • Rätta felaktig eller ofullständig information
  • Få dina uppgifter raderade (under vissa villkor)
  • Begränsa behandlingen i specifika fall
  • Exportera dina uppgifter (dataportabilitet)
  • Återkalla samtycke eller invända mot behandling (t.ex. marknadsföring)
  • Lämna klagomål till tillsynsmyndighet Kontakta oss på support@realdildo.se för att utöva dina rättigheter. Vi svarar inom rimlig tid.
  1. Tredjepartstjänster och externa länkar
Vår webbplats kan innehålla länkar till externa tjänster (t.ex. sociala medier, betalningsportaler). Dessa regleras inte av oss. Läs deras respektive integritetspolicyer. Vi ansvarar inte för hur tredje parter hanterar dina uppgifter.
  1. Skydd av minderåriga
Våra produkter och tjänster riktar sig endast till personer över 18 år. Vi samlar inte medvetet in data från minderåriga. Om du misstänker att vi har gjort det, kontakta oss omedelbart så tar vi bort informationen.
  1. Internationell överföring av data
Vi kan lagra eller behandla dina uppgifter utanför EU. Om detta sker följer vi GDPR och använder godkända skyddsmekanismer såsom EU:s standardavtalsklausuler (SCCs).
  1. Ändringar i policyn
Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna policy. Vid större förändringar meddelar vi via webbplatsen eller e-post. Att fortsätta använda tjänsten innebär att du accepterar uppdaterade villkor.
  1. Kontakt
Om du har frågor, klagomål eller önskar utöva dina rättigheter, kontakta oss:
📧 E-post: support@realdildo.se
Vi är engagerade i att skydda din integritet och erbjuda dig en trygg och transparent dataupplevelse.
Realdildo är personuppgiftsansvarig och ansvarar för korrekt hantering av dina data.